Acaba con la rutina diaria
El ahorro de costes y la mejora de la eficiencia son factores clave para casi cualquier organización hoy en día, independientemente de su tamaño y sector. En muchos casos, existen oportunidades para transformar las tareas cotidianas con la tecnología a fin de obtener esas ganancias.
Piensa, por ejemplo, en el tiempo y el esfuerzo que supone procesar manualmente el correo entrante en papel (como las facturas), o mantener el inventario corporativo o la información de contacto de tus clientes mediante hojas de cálculo. Si pudieras gestionar estas tareas mediante la digitalización de documentos, la implementación de flujos de trabajo o la introducción de la automatización, ¿cuánto dinero podrías ahorrar? ¿Y cuánto tiempo más tendrían tus empleados para centrarse en actividades estratégicas de mayor valor?
El primer paso para transformar los procesos repetitivos y que consumen mucho tiempo suele ser convertir los documentos en papel en digitales, o cambiar las hojas de cálculo por aplicaciones más especializadas, como los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) o de gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Una vez que tengas esa información bajo control (almacenada, gestionada y accesible digitalmente), descubrirás que puedes simplificar el intercambio y la colaboración, supervisar el progreso de una tarea, mantener la seguridad de la información, aumentar la productividad y permitir un análisis de datos y una elaboración de informes más profundos.
También se prestan a la automatización otros procesos repetitivos que generalmente dependen de las personas. Para una empresa de fabricación, la inspección de la calidad de las piezas o los productos puede ser fundamental para sus ingresos, ya que ayuda a evitar costosas repeticiones y clientes decepcionados. Pero los inspectores humanos pueden cansarse, distraerse o cometer errores; o puede tener una gran carga de formación debido a la alta rotación de personal. La automatización de la inspección de calidad mediante el análisis de vídeo puede garantizar un grado mucho mayor de coherencia y precisión, lo que conduce a productos de mejor calidad, una mayor satisfacción del cliente y un aumento de los ingresos.
Ventajas de la automatización y los flujos de trabajo
Ahorrar tiempo y dinero al confiar en la tecnología y las soluciones de software para ayudar o sustituir a las personas en las tareas de procesamiento rutinarias
Aumentar la precisión y la coherencia de las tareas y los resultados estableciendo flujos de trabajo definidos y automatizando pasos o procesos completos
Apoyar la transformación digital de tu organización integrando los documentos digitales directamente en tus procesos
Aumentar la satisfacción de los empleados liberándolos de las tareas cotidianas para que se centren en trabajos más complejos y estratégicos
Te ayudaremos a conseguir unos flujos de trabajo y una automatización adecuados
Los estudios demuestran que, normalmente, los empleados dedican sólo el 43% de su jornada laboral a tareas primarias de valor añadido*. No es de extrañar que el 48% de ellos se quejen del uso inadecuado de sus habilidades**. Consciente de la pérdida de tiempo, dinero y experiencia que esto representa, Konica Minolta ofrece una serie de capacidades de flujo de trabajo y automatización para ayudarte a aligerar la carga administrativa y ofrecer mejores resultados a tus clientes, tu empresa y tus empleados.
* State of Work 2020, workfront, 2019
** World's Most Hated Office Tasks; Automation Anywhere/OnePoll, 2020
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