Aumenta la productividad y el éxito de tu empresa
Aprobaciones de proyectos, procedimientos de servicio, evaluaciones de riesgos: hay innumerables procesos que siguen exigiéndote desviarte de los procedimientos normales. La flexibilidad es un requisito previo para un trabajo productivo y orientado al servicio que contribuya al rendimiento general de tu empresa.
Con DOXIS, es sencillo combinar procesos estructurados con tareas ad hoc. DOXIS ofrece una plataforma para gestionar los procesos de forma más productiva en todos los departamentos y con una mayor orientación al cliente. Además, te permite documentar todos los procesos a prueba de auditorías, lo que significa que puedes responder directamente, siempre que sea necesario, y evitar costosas infracciones de cumplimiento.
La nueva generación de Enterprise Content Management
Reserva una demostración sin compromiso y te mostraremos la próxima generación de ECM.
Gestión de procesos con DOXIS
Aumenta la calidad de servicio
Gana nuevos clientes y fidelízalos con una gestión rápida y flexible de los procesos, proporcionando información en cualquier momento.
Trabaja de forma más inteligente
Gestiona los procesos de trabajo que implican a distintas áreas con una única solución de software y aumenta la productividad de tu equipo.
Garantiza la calidad de los procesos
Mantén una visión general de todos los procesos y optimiza constantemente los procedimientos empresariales y los básicos.
Mejor atención al cliente
Garantiza una respuesta diaria a las consultas de los clientes, estructura los procesos de forma flexible según los temas y sé capaz de dar actualizaciones inmediatas sobre el estado de los procesos.
Aumenta los ingresos
Facilita la adaptación de los empleados, permitiéndoles encontrar procesos y documentos rápidamente, en el contexto adecuado, y que se les recuerden automáticamente los plazos relacionados con los procesos.
Colaboración transparente
Gestiona los procesos y los documentos relacionados de forma transparente en todos los departamentos. Evita las búsquedas complicadas y el trabajo duplicado.
Evita riesgos de conformidad
Documenta de forma transparente todo el trabajo realizado en las fases del proceso y garantiza así el cumplimiento del RGPD de la UE en toda la empresa.
Una solución que se adapta a tus procesos
Automatizar flujos de trabajo
Con DOXIS, automatiza las tareas recurrentes, como aprobar o revisar las solicitudes de los clientes. Nadie de tu equipo olvidará un paso. Todos pueden encontrar directamente el procesador adecuado para la siguiente tarea y acelerar el proceso.
Planificar tareas ad-hoc
Especialmente en el servicio de atención al cliente o en el trabajo por proyectos, tus empleados necesitan poder llevar a cabo los procesos con total flexibilidad. Con DOXIS, pueden adaptar fácilmente los procesos en cualquier momento y crear tareas ad-hoc, sin conocimientos de programación.
Encontrar documentos en un expediente
Para resolver rápidamente una reclamación, realizar cambios espontáneos en un proyecto o empezar a trabajar en procesos de servicio, DOXIS te proporciona toda la información que necesitas: encontrarás contratos, correo electrónico, registros de chat y todos los procesos relacionados en cualquier momento.