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La videovigilancia inteligente de Konica Minolta ayuda a reducir los robos y a aumentar las ventas en las tiendas PEPCO de Bulgaria
PEPCO es una cadena europea de tiendas que ofrece ropa para toda la familia y productos domésticos. Durante más de 20 años, la empresa ha crecido de forma dinámica en Polonia y se ha convertido en el minorista más popular de ropa para niños y en un proveedor líder de productos de decoración.
El reto
- Robos frecuentes en algunas tiendas
- Falta de videovigilancia integral en los establecimientos comerciales, almacenes, oficinas y otros locales administrativos
- Falta de información precisa sobre el número de visitantes a las tiendas y la trazabilidad de los visitantes a la conversión de clientes reales
La solución
- Con su propuesta de solución e implementación, Konica Minolta Bulgaria ofrece una combinación de videovigilancia estándar y videovigilancia inteligente con cámaras MOBOTIX.
- La presencia de cámaras IP con analítica incorporada aporta un valor añadido a PEPCO, y además de las grabaciones de vídeo estándar de cada tienda, la empresa también recibe información valiosa sobre el número de visitantes y clientes en diferentes rangos de tiempo.
Las ventajas
- Gracias a la solución de videovigilancia de Konica Minolta y MOBOTIX, PEPCO ha podido minimizar los índices de robo y contar con la detección de los autores durante todo el periodo transcurrido desde el inicio del proyecto.
- Además, cada director de tienda puede hacer un seguimiento del porcentaje de visitantes de la tienda que han realizado una compra en cada mes gracias a la solución de recuento de personas.
- Esta valiosísima información permite a cada gestor tomar medidas rápidas sobre la colocación de las distintas mercancías y el comportamiento de los empleados en la tienda. El análisis de datos ayuda a decidir el lanzamiento de diversas campañas promocionales y a medir posteriormente su eficacia.
- La información estructurada también llega a la sede de la empresa en Polonia, y su disponibilidad es muy apreciada como un enfoque innovador de la gestión de las tiendas minoristas, introducido y utilizado activamente en la sucursal búlgara de la empresa.
Ruslan Palov
Director Técnico Senior de Proyectos Pepco Bulgaria y Grecia
Konica Minolta Bulgaria está trabajando en el proyecto de construcción de videovigilancia para todas las tiendas disponibles de la red PEPCO en Bulgaria. Nos conquistaron con su profesionalidad y flexibilidad. Nos ofrecieron una solución que nos proporciona información muy valiosa sobre el comportamiento de nuestros clientes. Hasta ahora la solución se ha implantado en más de 110 de nuestras tiendas y seguimos actualizando y asociándonos en cada nueva tienda que abrimos en Bulgaria.